Dokumen ISO

 

Dokumen Kontekstual & Strategis
1 Dokumen Konteks Organisasi
2 Analisis SWOT & gab analysis
3 Risk dan Opportunity Analysis
4 Rencana Strategis (Renstra) Universitas
5 Rencana Operasional / Renop Unit Kerja
6 Kebijakan Mutu Universitas
7 Sasaran Mutu Tingkat Universitas, Fakultas, Program Studi, dan Unit Kerja
Dokumen Sistem Manajemen Mutu
1 Kebijakan  mutu
2 Manual mutu (Sistem manajemen mutu pendidikan tinggi)
2 Bisnis proses
3 SOP akademik dan non akademik
4 Instruksi kerja unit terkait
5 Daftar induk dokumen (Dokumen kebijakan mutu)
6 Daftar induk rekaman mutu
Dokumen Pelaksanaan Operasional
1 Dokumen penerimaan mahasiswa baru
2 Jadwal perkuliahan, presensi dosen & mahasiswa
3 Rencana Pembelajaran Semester (RPS)
4 Laporan monitoring dan evaluasi pembelajaran
5 Laporan kinerja dosen
6 Rekaman bimbingan akademik
7 Rekaman pelayanan administrasi akademik
Dokumen Evaluasi, Audit dan Peningkatan
1 Panduan Pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI)
2 Laporan hasil AMI dan Tindak Lanjut (TL)
3 Laporan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM)
4 Laporan survei kepuasan pengguna layanan
5 Laporan pemantauan proses dan pengukuran sasaran mutu
6 Bukti tindakan koreksi & perbaikan berkelanjutan
7 Laporan survei kepuasan pelanggan (alumni dan pengguna jasa)
Dokumen Wajib ISO 21001:2018
1 Kebijakan Pendidikan dan Kebijakan Akademik
2 Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN-Dikti) yang diadopsi internal
3 Kurikulum dan Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL)
4 Peta Kurikulum & Dokumen OBE (Outcome-Based Education)
5 Dokumen penjaminan mutu proses pembelajaran
6 Laporan evaluasi dosen oleh mahasiswa
7 Laporan tracer study
8 Laporan kepuasan pemangku kepentingan pendidikan (mahasiswa, orang tua, pengguna jasa, mitra)
9 SOP akademik
Dokumen Pendukung Pembelajaran
1 Daftar prasarana dan sarana pembelajaran
2 Dokumen keselamatan dan kesehatan kerja laboratorium
3 Standar layanan pembelajaran daring
4 Standar layanan perpustakaan
5 SOP pelayanan
Dokumen Keterlibatan Pemangku Kepentingan
1 Mekanisme konsultasi mahasiswa
2 Mekanisme penanganan keluhan pengguna layanan
3 Laporan tindaklanjut
Dokumen Khusus Universitas
1 Statuta Universitas
2 SOTK dan Tatakelola
3 Sop naskah dinas
4 Laporan kinerja tahunan Universitas
5 Laporan kinerja Fakultas/Pascasarjana
6 Laporan akuntabilitas kinerja (LAKIP)
7 Pedoman layanan umum dan akademik (Biro umum dan keuangan/Biro akademik)
8 Dokumen pelatihan dosen dan tenaga kependidikan
9 Dokumen inventaris dan kalibrasi alat laboratorium
10 Dokumen K3L Universitas